Пользователь сообщает о невозможности доступа к сайту www.mos.ru. Причиной является превышение времени ожидания ответа от сервера. Предлагаются следующие рекомендации для устранения проблемы:
Содержимое обзора:
Проверьте подключение к Интернету
Необходимо проверить исправность подключения к Интернету, включая кабели и сетевые устройства, такие как роутеры и модемы. Перезагрузка этих устройств может помочь восстановить соединение.
Проверьте настройки брандмауэра и антивируса
Убедитесь, что в настройках брандмауэра или антивирусного ПО Chrome разрешен доступ к сети. Если программа уже включена в список разрешенных, попробуйте удалить ее оттуда и добавить заново.
Проверьте настройки прокси-сервера
Если используется прокси-сервер, перейдите в «Приложения» > «Системные настройки» > «Сеть», выберите активную сеть, нажмите кнопку «Подробности» и снимите отметку с любых выбранных прокси-серверов.
В случае, если перечисленные действия не помогают, пользователю следует проверить подключение к Интернету и обратиться за дополнительной помощью в службу поддержки или к системному администратору.